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Habitué aux produits decathlon, je suis déçu par ces chaussures que je trouve cependant jolies.
Après quelques mois d’utilisation que je ne peux pas dire de manière intensive ( portées en générale le week-end). Le caoutchouc avant est déchiré, ce qui ne les rend plus étanches du tout. Et de plus les talons intérieurs se sont usés également très rapidement.
J’avais des merrel avant qui ont tenues plusieurs années sans problème…..
Bonjour Jérémy,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet des chaussures de randonnée Arpenaz 500 Revival.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme je l'ai expliqué à d'autres randonneurs avant vous le problème des craquelures au niveau de la protection en caoutchouc à l'avant a été identifié et solutionné il y a quelques mois, malheureusement les clients ayant acheté ce produit parmis les premiers ont pâti de ce défaut ; les nouveaux produits en magasin sont maintenant conformes.
Afin de vous apporter une solution rapide, je vous propose de ramener votre produit dans votre magasin Decathlon le plus proche, accompagné de ce mail de ma part, afin que nous puissions vous proposer un échange pour un nouveau ou autre produit, ou simplement de procéder à un remboursement.
Si vous optez pour le remplacement de votre paire défectueuse, assurez vous bien en regardant sur l'étiquette d'entretien (vignette blanche sous la languette devant) que la date de production (traçabilité) indique bien une date ultérieure à 09/2023.
Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants :
- Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;
- Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.
Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :
https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Matthieu - Chef de produit chaussures de randonnée nature QUECHUA
Randonnée Nature Textile et Chaussures Femme et Homme
Découvrez les parcours de promenade, randonnée près de chez vous avec Decathlon Outdoor
Participez au développement des produits Decathlon en rejoignant la plateforme Decathlon CoCréation
Bon maintien et résistent aux mauvais traitements d'un jeune adolescent
Bonne chaussures de petite randonnée et pratique pour l’approche. Modèle légèr, très confortable avec une bonne accroche. 2 paires utilisées et elles sont de bonnes résistance à l’usure
Top
好穿,耐看,買來穿代步
原以為登山鞋很耐穿,結果腳尖橡膠包覆跟大底接合的地方龜裂滲水,今年1月購買,現在才3月…
還蠻傻眼的….
Buty mają bardzo cieńką podeszwę przez która czuć każdą nierówność czy kamyk. Amortyzacja w zasadzie nie występuje - trochę jak tenisówki. Krój dość szeroki co ja zaliczam in plus bo mieszczą różne rodzaje wkładek.
Dzień dobry Panie Michale,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat butów Arpenaz 500 Revival. Cieszymy się, że szeroki krój buta okazał się dla Pana zaletą, choć rozumiemy, że cienka podeszwa i brak amortyzacji nie spełniły Pana oczekiwań.
Model Arpenaz 500 Revival został zaprojektowany z myślą o lekkich wędrówkach i codziennym użytkowaniu, dlatego jego konstrukcja jest inspirowana klasycznym stylem miejskim i trekkingowym. Jeśli zależy Panu na większej amortyzacji i lepszej ochronie stopy przed nierównościami, warto rozważyć modele z grubszą podeszwą oraz bardziej zaawansowanym systemem amortyzacji, szczególnie z serii MH lub NH.
Zapraszamy do naszego sklepu, gdzie nasi doradcy chętnie pomogą dobrać buty najlepiej dopasowane do Pana potrzeb.
Ze sportowymi pozdrowieniami!
Kacper
Najlepsi strih topanok , sedia mi nekutocne, jediny problem je podrazka, ktora je v minusovych teplotach velmi slaba, na lade sa smyka, povodne hnede arpenaz som mal asi 5 rokov, zvonku drzali perfektne, odislo az vnutro koli opotrebovaniu. Uvidime ako na tom bude novy model, kde som cital zle recenzie na zovnajsok (poskodena guma atd)
Très bonnes chaussures, aussi bien en ville qu'en randonnée courte ou marche d'approche pour l'escalade. Bonne accroche, confort au rendez-vous, amorti agréable. Petit bémol histoire de râler, le pare-pierre avant s'est fissuré au bout de presque 2 ans d'utilisation régulière mais pas quotidienne, ce qui n'empêche pas de continuer à les utiliser !
Look tendance avec un bon confort de marche. Je l’utilise au quotidien, elle est aussi à l’aise sur du bitume que sur de la petite randonnée. Rapport qualité prix +++
Muy cómodas y con un bonito diseño.
Tienen bastante opciones de números. Tallan hasta el 47
Habitué aux produits decathlon, je suis déçu par ces chaussures que je trouve cependant jolies.
Après quelques mois d’utilisation que je ne peux pas dire de manière intensive ( portées en générale le week-end). Le caoutchouc avant est déchiré, ce qui ne les rend plus étanches du tout. Et de plus les talons intérieurs se sont usés également très rapidement.
J’avais des merrel avant qui ont tenues plusieurs années sans problème…..
Bonjour Jérémy,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet des chaussures de randonnée Arpenaz 500 Revival.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme je l'ai expliqué à d'autres randonneurs avant vous le problème des craquelures au niveau de la protection en caoutchouc à l'avant a été identifié et solutionné il y a quelques mois, malheureusement les clients ayant acheté ce produit parmis les premiers ont pâti de ce défaut ; les nouveaux produits en magasin sont maintenant conformes.
Afin de vous apporter une solution rapide, je vous propose de ramener votre produit dans votre magasin Decathlon le plus proche, accompagné de ce mail de ma part, afin que nous puissions vous proposer un échange pour un nouveau ou autre produit, ou simplement de procéder à un remboursement.
Si vous optez pour le remplacement de votre paire défectueuse, assurez vous bien en regardant sur l'étiquette d'entretien (vignette blanche sous la languette devant) que la date de production (traçabilité) indique bien une date ultérieure à 09/2023.
Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants :
- Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;
- Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.
Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :
https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Matthieu - Chef de produit chaussures de randonnée nature QUECHUA
Randonnée Nature Textile et Chaussures Femme et Homme
Découvrez les parcours de promenade, randonnée près de chez vous avec Decathlon Outdoor
Participez au développement des produits Decathlon en rejoignant la plateforme Decathlon CoCréation
Bon maintien et résistent aux mauvais traitements d'un jeune adolescent
Bonne chaussures de petite randonnée et pratique pour l’approche. Modèle légèr, très confortable avec une bonne accroche. 2 paires utilisées et elles sont de bonnes résistance à l’usure
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好穿,耐看,買來穿代步
原以為登山鞋很耐穿,結果腳尖橡膠包覆跟大底接合的地方龜裂滲水,今年1月購買,現在才3月…
還蠻傻眼的….
Buty mają bardzo cieńką podeszwę przez która czuć każdą nierówność czy kamyk. Amortyzacja w zasadzie nie występuje - trochę jak tenisówki. Krój dość szeroki co ja zaliczam in plus bo mieszczą różne rodzaje wkładek.
Dzień dobry Panie Michale,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat butów Arpenaz 500 Revival. Cieszymy się, że szeroki krój buta okazał się dla Pana zaletą, choć rozumiemy, że cienka podeszwa i brak amortyzacji nie spełniły Pana oczekiwań.
Model Arpenaz 500 Revival został zaprojektowany z myślą o lekkich wędrówkach i codziennym użytkowaniu, dlatego jego konstrukcja jest inspirowana klasycznym stylem miejskim i trekkingowym. Jeśli zależy Panu na większej amortyzacji i lepszej ochronie stopy przed nierównościami, warto rozważyć modele z grubszą podeszwą oraz bardziej zaawansowanym systemem amortyzacji, szczególnie z serii MH lub NH.
Zapraszamy do naszego sklepu, gdzie nasi doradcy chętnie pomogą dobrać buty najlepiej dopasowane do Pana potrzeb.
Ze sportowymi pozdrowieniami!
Kacper
Najlepsi strih topanok , sedia mi nekutocne, jediny problem je podrazka, ktora je v minusovych teplotach velmi slaba, na lade sa smyka, povodne hnede arpenaz som mal asi 5 rokov, zvonku drzali perfektne, odislo az vnutro koli opotrebovaniu. Uvidime ako na tom bude novy model, kde som cital zle recenzie na zovnajsok (poskodena guma atd)
Très bonnes chaussures, aussi bien en ville qu'en randonnée courte ou marche d'approche pour l'escalade. Bonne accroche, confort au rendez-vous, amorti agréable. Petit bémol histoire de râler, le pare-pierre avant s'est fissuré au bout de presque 2 ans d'utilisation régulière mais pas quotidienne, ce qui n'empêche pas de continuer à les utiliser !
Look tendance avec un bon confort de marche. Je l’utilise au quotidien, elle est aussi à l’aise sur du bitume que sur de la petite randonnée. Rapport qualité prix +++
Muy cómodas y con un bonito diseño.
Tienen bastante opciones de números. Tallan hasta el 47