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Mon deuxième. Fonctionne parfaitement! Nickel pour le prix
moulinet déjà changé 3 fois en moins d'un ans ... couinement incessant , bouton pickup qui ne remonte plus après quelques lancer, peinture qui s'écaille dès les premières sorties... bref une catastrophe ! je suis pourtant bon client Decathlon mais la le produit est nul ! et la cerise sur le gâteau je n'arrive pas à me faire rembourser l'intégralité du produit car j'ai payé la moitié en carte cadeaux... une honte sachant qu'il n'y a pas d'autres choix de casting au catalogue !!!! 😡
Bonjour,
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité envers Decathlon ainsi que pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre retour concernant ce moulinet.
Je suis désolé d’apprendre que ce produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration après avoir rencontré ces problèmes à répétition. Il est clair que la situation que vous décrivez, avec plusieurs changements et des défauts persistants, est loin de répondre à nos standards de qualité.
Je vous propose que nos équipes de conception vous contactent directement afin de bien comprendre les raisons de ces défauts répétés et, ainsi, améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre retour, car il nous aide à progresser.
Cordialement,
Benoit
Chef de produit moulinet
Léger , maniable, d’un très bon rapport qualité prix, idéal pour commencer.
C'est la première fois que j'utilise ce genre de moulinet habituellement j'utilise des moulinets spinning, après avoir fait les bons réglages pas si compliqué que ça à utiliser, je trouve ça très pratique pour pratiquer la pêche au leurre, je recommande cet article.
Bonjour Gilles,
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles et plus particulièrement ce moulinet pour la pêche aux leurres vous ai donné satisfaction.
Nous serions heureux de vous compter parmi la communauté du magasin pour continuer à vous informer et à recueillir votre avis à travers la page Facebook @decathlon.varennes.
Belle journée sportive !
Eva
Couplé à une casting WXM-5 210 MH acheté en même temps je cherchais une seconde canne plus polyvalente que mon actuelle. Je suis extrêmement impressionné par le rapport qualité prix du moulinet et de la canne.. Elle fait tout aussi bien, voir mieux que mon ensemble Canne+Moulinet Curado pour un tier du prix.. A voir sur la durée mais pour l'instant 100% convaincu !
Après la 7 ème utilisation,le moulinet s'est mis à faire du bruit au lancé. J'ai huilé les roulements et c'est reparti mais pour combien de temps ?
Bonjour Cédric,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin ne vous a pas donné satisfaction tout particulièrement concernant la qualité de ce moulinet de pêche.
Dans notre magasin, nous avons fait le choix de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix technique pour vos produits sportifs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter votre observation aux équipes et aux marques concernées pour mettre tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit plus concluante.
Néanmoins si le produit vous semble défectueux sachez que vous pouvez passer en avec votre preuve d'achat pour que l'on essaye de trouver une solution ensemble.
Belle journée sportive !
Eva
J’ai acheté ce moulinet en août 2022. J’en suis très content. A part un éclat de peinture sur la gâchette, il est comme neuf. Je souhaite renouveler mon achat, Mais il n’est plus disponible avec la manivelle à droite ( pour gaucher) J.espère que c’est temporaire.
Léger, fluide et agréable. Dommage qu'il ne supporte pas les leurres de plus de 40-50gr et le frein de lancé est vraiment léger, voir inutile
Ottimo
Moulinet resistant, leger, bonne puissance de freinage
Mon deuxième. Fonctionne parfaitement! Nickel pour le prix
moulinet déjà changé 3 fois en moins d'un ans ... couinement incessant , bouton pickup qui ne remonte plus après quelques lancer, peinture qui s'écaille dès les premières sorties... bref une catastrophe ! je suis pourtant bon client Decathlon mais la le produit est nul ! et la cerise sur le gâteau je n'arrive pas à me faire rembourser l'intégralité du produit car j'ai payé la moitié en carte cadeaux... une honte sachant qu'il n'y a pas d'autres choix de casting au catalogue !!!! 😡
Bonjour,
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité envers Decathlon ainsi que pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre retour concernant ce moulinet.
Je suis désolé d’apprendre que ce produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration après avoir rencontré ces problèmes à répétition. Il est clair que la situation que vous décrivez, avec plusieurs changements et des défauts persistants, est loin de répondre à nos standards de qualité.
Je vous propose que nos équipes de conception vous contactent directement afin de bien comprendre les raisons de ces défauts répétés et, ainsi, améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre retour, car il nous aide à progresser.
Cordialement,
Benoit
Chef de produit moulinet
Léger , maniable, d’un très bon rapport qualité prix, idéal pour commencer.
C'est la première fois que j'utilise ce genre de moulinet habituellement j'utilise des moulinets spinning, après avoir fait les bons réglages pas si compliqué que ça à utiliser, je trouve ça très pratique pour pratiquer la pêche au leurre, je recommande cet article.
Bonjour Gilles,
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles et plus particulièrement ce moulinet pour la pêche aux leurres vous ai donné satisfaction.
Nous serions heureux de vous compter parmi la communauté du magasin pour continuer à vous informer et à recueillir votre avis à travers la page Facebook @decathlon.varennes.
Belle journée sportive !
Eva
Couplé à une casting WXM-5 210 MH acheté en même temps je cherchais une seconde canne plus polyvalente que mon actuelle. Je suis extrêmement impressionné par le rapport qualité prix du moulinet et de la canne.. Elle fait tout aussi bien, voir mieux que mon ensemble Canne+Moulinet Curado pour un tier du prix.. A voir sur la durée mais pour l'instant 100% convaincu !
Après la 7 ème utilisation,le moulinet s'est mis à faire du bruit au lancé. J'ai huilé les roulements et c'est reparti mais pour combien de temps ?
Bonjour Cédric,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin ne vous a pas donné satisfaction tout particulièrement concernant la qualité de ce moulinet de pêche.
Dans notre magasin, nous avons fait le choix de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix technique pour vos produits sportifs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter votre observation aux équipes et aux marques concernées pour mettre tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit plus concluante.
Néanmoins si le produit vous semble défectueux sachez que vous pouvez passer en avec votre preuve d'achat pour que l'on essaye de trouver une solution ensemble.
Belle journée sportive !
Eva
J’ai acheté ce moulinet en août 2022. J’en suis très content. A part un éclat de peinture sur la gâchette, il est comme neuf. Je souhaite renouveler mon achat, Mais il n’est plus disponible avec la manivelle à droite ( pour gaucher) J.espère que c’est temporaire.
Léger, fluide et agréable. Dommage qu'il ne supporte pas les leurres de plus de 40-50gr et le frein de lancé est vraiment léger, voir inutile
Ottimo
Moulinet resistant, leger, bonne puissance de freinage