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au bout de quelques séance, un bruit insupportable est apparu au pédalage
cela gâche vraiment le plaisir.
de plus, compteur totalement fantaisiste, donc impossible de se fier aux données
Bonjour Jean-Louis ,
Je vous remercie pour votre retour concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis vraiment désolé pour le bruit anormal apparu sur votre appareil. Ce dysfonctionnement n’est en effet pas normal.
Je constate que notre équipe SAV a procédé à l’échange de votre produit.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance.
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
J'ai décidé d'investir dans ce vélo après avoir lu les avis globalement. En particulier concernant le côté silencieux. Deuxième utilisation en trois jours, à allure modérée, le vélo fait un bruit épouvantable ! Je suis donc hyper déçue d'avoir voulu investir là-dedans.
Bonjour Rosanna,
Je vous remercie de nous avoir écrit concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis désolé que vous rencontriez un souci avec votre produit. En effet, je vous confirme que celui-ci ne doit presque pas faire de bruit lors de son utilisation.
Je vous invite à faire une demande d'assistance via ce lien afin qu'un de nos techniciens experts puisse vous recontacter rapidement et trouver une solution.
Pourriez-vous également m’envoyer une vidéo afin que je puisse la transmettre au chef de produit et vous faire un retour rapidement ?
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
Impossible de l'essayer car je ne tiens pas assise. La selle fait trop mal! Personne n'a tenu...
Bonjour Audrey,
Je vous remercie de votre retour concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis désolé que la selle du produit ne soit pas adaptée à vos besoins.
En effet, la selle d'un vélo de biking est similaire à celle d'un vélo de route. Si vous souhaitez une selle plus confortable, nous proposons un couvre-selle Memory Foam, qui apportera plus de confort à court terme. Toutefois, sur des séances de plus de 30 minutes, il n'offre pas un maintien optimal des lombaires.
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
i like the bike it is well made and feels very strong and sturdy, and completely silent. the computer does give you plenty of information while you riding.
what i don't like is that it is not suited for average height people you need long legs for this bike, the ride on it's lowest setting is very high.
also the gadget holder is too small for a phone, will not hold a tablet securely unless you want to risk it.
Compré la bici hace menos de una semana, pero la he usado todos los días. Bici muy cómoda, sin ruidos y muy estable. Si quieres una bici para casa, es una buena opción.
Ich bin mit diesem Bike sehr zufrieden. Ich kann es bestens auf meine Grösse (186cm) anpassen und es ist sehr stabil und leise. An den Sattel muss man sich gewöhnen, da er eher hart ist. Da muss man den inneren Schweinehund ganz schön überwinden, trotzdem ist dieses Produkt sehr zufriedenstellend. Ich trainiere 5 - 6 mal die Woche, 1 Stunde darauf.
nichts
Le réglage de la hauteur de selle pourrait être plus précis , blocage tous les 2 cm seulement, donc la hauteur selle /pédalier n'est pas toujours optimal, heureusement que l'on ne passe pas 6 heures d'affilés dessus..
De plus en position basse maximale une personne d'1.6 m atteindra difficilement les pédales .
Merci
tout à fait conforme à mes attentes, look, montage mais aussi et surtout fluidité de pédalage, posture, bruit et stabilité. Pour l'instant un plaisir retrouvé en ces temps maussade
au bout de quelques séance, un bruit insupportable est apparu au pédalage
cela gâche vraiment le plaisir.
de plus, compteur totalement fantaisiste, donc impossible de se fier aux données
Bonjour Jean-Louis ,
Je vous remercie pour votre retour concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis vraiment désolé pour le bruit anormal apparu sur votre appareil. Ce dysfonctionnement n’est en effet pas normal.
Je constate que notre équipe SAV a procédé à l’échange de votre produit.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance.
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
J'ai décidé d'investir dans ce vélo après avoir lu les avis globalement. En particulier concernant le côté silencieux. Deuxième utilisation en trois jours, à allure modérée, le vélo fait un bruit épouvantable ! Je suis donc hyper déçue d'avoir voulu investir là-dedans.
Bonjour Rosanna,
Je vous remercie de nous avoir écrit concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis désolé que vous rencontriez un souci avec votre produit. En effet, je vous confirme que celui-ci ne doit presque pas faire de bruit lors de son utilisation.
Je vous invite à faire une demande d'assistance via ce lien afin qu'un de nos techniciens experts puisse vous recontacter rapidement et trouver une solution.
Pourriez-vous également m’envoyer une vidéo afin que je puisse la transmettre au chef de produit et vous faire un retour rapidement ?
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
Impossible de l'essayer car je ne tiens pas assise. La selle fait trop mal! Personne n'a tenu...
Bonjour Audrey,
Je vous remercie de votre retour concernant le vélo de biking d'entraînement 500.
Je suis désolé que la selle du produit ne soit pas adaptée à vos besoins.
En effet, la selle d'un vélo de biking est similaire à celle d'un vélo de route. Si vous souhaitez une selle plus confortable, nous proposons un couvre-selle Memory Foam, qui apportera plus de confort à court terme. Toutefois, sur des séances de plus de 30 minutes, il n'offre pas un maintien optimal des lombaires.
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Sportivement.
Julien , Assistant chef de produit.
i like the bike it is well made and feels very strong and sturdy, and completely silent. the computer does give you plenty of information while you riding.
what i don't like is that it is not suited for average height people you need long legs for this bike, the ride on it's lowest setting is very high.
also the gadget holder is too small for a phone, will not hold a tablet securely unless you want to risk it.
Compré la bici hace menos de una semana, pero la he usado todos los días. Bici muy cómoda, sin ruidos y muy estable. Si quieres una bici para casa, es una buena opción.
Ich bin mit diesem Bike sehr zufrieden. Ich kann es bestens auf meine Grösse (186cm) anpassen und es ist sehr stabil und leise. An den Sattel muss man sich gewöhnen, da er eher hart ist. Da muss man den inneren Schweinehund ganz schön überwinden, trotzdem ist dieses Produkt sehr zufriedenstellend. Ich trainiere 5 - 6 mal die Woche, 1 Stunde darauf.
nichts
Le réglage de la hauteur de selle pourrait être plus précis , blocage tous les 2 cm seulement, donc la hauteur selle /pédalier n'est pas toujours optimal, heureusement que l'on ne passe pas 6 heures d'affilés dessus..
De plus en position basse maximale une personne d'1.6 m atteindra difficilement les pédales .
Merci
tout à fait conforme à mes attentes, look, montage mais aussi et surtout fluidité de pédalage, posture, bruit et stabilité. Pour l'instant un plaisir retrouvé en ces temps maussade